電話調查速度快範圍廣，回答率高，誤差小，在電話中回答問題一般較坦率，適用於不習慣面談的人，電話調查這種調查方法在電話普及率很高的國家很常用，明確調查目的，根據契约確定的調查項目、調查管道，製定調查計畫，撰寫調查報告。

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